Det 4-stjärniga Novotel Alster ligger i stadsdelen Hohenfelde i centrala Hamburg, bara 50 meter från tunnelbanestation Lübecker Straße. Här erbjuds rymliga rum med satellit-TV samt kaffe- och tekokare. Alla luftkonditionerade och ljust inredda rum på Novotel Hamburg Alster har satellit-TV, skrivbord samt eget badrum med badkar och dusch. Upp till 2 barn under 16 år bor gratis i föräldrarnas rum. Som gäst har du fri tillgång till Novotels spa med bastu, ångbad och modernt gym. Baren, loungen och matstället Novo2 serverar regionala, nordtyska specialiteter samt medelhavsmat. Snacks och drycker han avnjutas i Alster Lounge, där du även kan titta på sportevenemang på en storbilds-TV. Det finns tillgång till kostnadsfri parkering vid Novotel, som ligger bara 10 minuters promenad från sjön Alster i Hamburg. Du bor 15 minuters promenad från Hamburgs centralstation.

Om du bokar ett familjerum måste du informera hotellet om antalet medföljande barn och deras ålder i förväg. Om du inte gör det kan hotellet inte garantera att du får ett familjerum. Om du bokar rum med frukost kan du ta med 2 barn (upp till 15 år) till frukostbuffén utan extra kostnad. Dessutom bor 2 barn upp till 15 år gratis när de sover i befintliga sängar i samma rum som sina föräldrar eller mor- och farföräldrar.