ハンブルグの中心部に位置する4つ星のNovotel Alsterは、紅茶/コーヒーメーカー、衛星テレビ付きの広々とした客室を提供しています。ホーエンフェルデ地区にあり、地下鉄Lübecker Straße駅から50mです。 Novotel Hamburg Alsterの明るい内装の客室には、エアコン、衛星テレビ、デスク、専用バスルーム（バスタブとシャワー付）が備わります。両親と同室の場合、16歳未満の子供2名まで無料で同伴できます。 Novotelのスパエリア（サウナ、スチームバス、モダンなフィットネスルーム付）を無料で利用できます。 Novo2バー、ラウンジ、食事処では北ドイツの郷土料理、特選料理、地中海料理を提供しています。大画面テレビでスポーツ観戦も楽しめるAlster Loungeでは、スナック、ドリンクを用意しています。 Novotelでは敷地内駐車場を提供しています。ハンブルクのアルスター湖から徒歩わずか10分、ハンブルク中央駅から徒歩15分です。

ファミリールームを予約の場合は、同伴の子供の人数と年齢を事前に宿泊施設までお知らせください。連絡がない場合、客室の保証はできません。 朝食付きプランを予約の場合、15歳以下の子供2名までビュッフェ式朝食が無料となります。また15歳以下の子供2名までは、両親または祖父母と同室で常設ベッド利用の場合、滞在は無料です。