Geniş konaklama birimlerine sahip bu otelde, havuzlu bir spa ve Hamburg manzaralı bir çatı terası bulunmaktadır. Hamburg Merkez İstasyonu'na sadece 2 metro durağı uzaklıktaki otelde wifi ücretsizdir. Klimalı oda ve süitlere sahip 5 yıldızlı SIDE hotel'in konaklama birimleri ahşap mobilyalarla klasik ve modern bir şekilde dekore edilmiştir. Odalarda sky kanallarının izlenebileceği düz ekran uydu TV ve şık banyolar bulunmaktadır. Her gün uluslararası kahvaltı büfesi servis edilir. Seçkin [m]eatery bar+restaurant'ta kaliteli kokteyller ve et yemekleri sunulmaktadır. SIDE Spa'da spor salonu, sauna ve spa küveti vardır. Rezervasyonla masaj ve güzellik uygulamalarından faydalanmak mümkündür. Konuklar otelin 8. katında yer alan minimalist tasarıma sahip Sky Lounge'da yorgunluk atabilirler. Hamburg'un Neustadt semtinde yer alan SIDE, Hamburg Devlet Operası'na ve Gänsemarkt Metro İstasyonu'na yürüyerek 3 dakika mesafededir. SIDE'de özel park yerleri ve halka açık bir garaj yer almaktadır.