Este hotel de diseño está situado a solo 2 paradas de metro de la estación central de Hamburgo y ofrece alojamientos amplios, spa con piscina, terraza en la azotea con vistas a Hamburgo y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones y suites del SIDE, de 5 estrellas, presentan una decoración clásica y moderna con muebles de madera y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y canales Sky y baño elegante. Todas las mañanas se sirve un desayuno bufé internacional y el establecimiento alberga un bar y restaurante exclusivo, [m]eatery, que ofrece carnes y cócteles de calidad. El spa del SIDE cuenta con gimnasio, sauna y bañera de hidromasaje y el establecimiento ofrece masajes y tratamientos de belleza con reserva previa. El salón Sky del spa se encuentra en la 8ª planta y presenta un diseño minimalista. El SIDE se encuentra en el barrio de Neustadt de Hamburgo, a 3 minutos a pie de la ópera estatal de Hamburgo y de la estación de metro Gänsemarkt, y dispone de plazas de aparcamiento privado y garaje público.