Dit designhotel beschikt over ruime accommodatie, een spa met een zwembad, en een dakterras met uitzicht op Hamburg. Het ligt op slechts 2 metrohaltes van het centraal station van Hamburg en beschikt over gratis WiFi. Het 5-sterrenhotel SIDE beschikt over kamers en suites met een klassiek, modern design met houten meubels en airconditioning. Een flatscreen-tv met Sky-kanalen en een stijlvolle badkamer zijn ook aanwezig. Een internationaal ontbijtbuffet wordt dagelijks geserveerd. Cocktails en biefstukken worden geserveerd in de exclusieve [m]eatery bar + restaurant. De SIDE Spa beschikt over een fitnessruimte, een sauna en een hot tub. Massages en schoonheidsbehandelingen kunnen geboekt worden. Gasten kunnen ook ontspannen in de Sky Lounge van de spa op de 8e verdieping, met zijn minimalistische inrichting. Het SIDE bevindt zich in de Hamburgse wijk Neustadt, op 3 minuten lopen van de Hamburgse Staatsopera en het metrostation Gänsemarkt. Het heeft privéparkeergelegenheid en een openbare parkeergarage.