Viva Hotel, klima ve Wi-Fi erişimi ile donatılmış odalar sunmaktadır. Otelin restoranında Avrupa mutfağı, barda ise çeşitli damıtılmış içkiler servis edilmektedir. Prospekt Gargarina Metro İstasyonu 500 metre mesafededir. Bütün odalar modern nevresimler ve mobilyalarla donatılmıştır; oturma odasında konforlu bir kanepe bulunmaktadır. Odalarda düz ekran TV ve minibar da vardır. Hotel Viva'nın kahvaltısında çeşitli bölgesel spesiyalitelerin tadını çıkarabilirsiniz. Ayrıca, dilerseniz odanızda yemek yiyebilirsiniz. Otel, civardaki noktalara ulaşım servisi sağlamaktadır. Konuklar emanet kasası veya bagaj muhafazası hizmetlerinden de yararlanabilirler. Viva Hotel, düzenli olarak spor müsabakalarına ev sahipliği yapan Metalist Stadyumu'na 1,3 km uzaklıktadır. Uspensky Göğe Yükseliş Katedrali'nin yer aldığı şehir merkezine arabayla 10 dakikadan kısa sürede ulaşılabilir.

Erken check-in (7:00 ile 11:00 saatleri arasında) ve geç check-out (13:00 ile 17:00 saatleri arasında) ek ücrete tabidir.