El Viva Hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita. Su restaurante sirve especialidades europeas y el bar cuenta con una gran variedad de bebidas destiladas. Está a 500 metros de la estación de metro de Prospekt Gargarina. Todas las habitaciones disponen de ropa de cama y muebles modernos, sala de estar con un sofá cómodo, TV de pantalla plana y minibar. El Hotel Viva ofrece un desayuno con especialidades de la región. También se proporciona servicio de habitaciones. El hotel cuenta con un servicio de traslado de pago a ubicaciones cercanas. Además, tiene caja fuerte y consigna de equipaje. El Viva Hotel se encuentra a 1,3 km del estadio Metalist, que acoge eventos deportivos con regularidad, y a menos de 10 minutos en coche del centro de la ciudad, donde se pueden visitar lugares como la catedral de Uspenski de la Asunción.

El registro de entrada antes de lo habitual (de 7:00 a 11:00) y el registro de salida después de lo habitual (de 13:00 a 17:00) conllevan un suplemento.