Ten pięciogwiazdkowy hotel z widokiem na plażę w dzielnicy Warnemünde dysponuje 3 restauracjami i dużym spa. Każdy pokój w hotelu Neptun oferuje bezpłatne WiFi oraz balkon z widokiem na Morze Bałtyckie. Hotel Neptun Warnemünde zapewnia jasne, elegancko urządzone pokoje, w których mieści się przestronna łazienka ze szlafrokiem. Wszystkie są także wyposażone w minibar oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W spa NEPTUN znajduje się siłownia, sauna fińska, łaźnia parowa i basen z wodą morską. Centrum talasoterapii w hotelu Neptun oferuje zabiegi z wykorzystaniem wody morskiej. Pełne śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie rano w restauracji z panoramicznymi oknami i widokiem na Bałtyk. Restauracja Broiler Grill zaprasza na pożywne specjały z Meklemburgii. W restauracji rybnej zamówić można dania ze świeżych ryb. Podczas pobytu w obiekcie Neptun warto zrelaksować się na tarasie letnim lub w ogródku piwnym. Goście mogą też udać się do kawiarni Panorama i baru Sky na 19. piętrze budynku. Hotel Neptun zapewnia bezpłatny transfer z oddalonego o 1 km dworca kolejowego Warnemünde Werft.

Goście, którzy chcieliby skorzystać z transferu ze stacji kolejowej Warnemünde Werft, proszeni są o kontakt z personelem hotelu 24 godziny przed przybyciem na miejsce. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Od 1 stycznia 2016 r. we wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia. Na życzenie hotel umożliwia pobyt dzieci i zapewnia dodatkowe łóżka. Goście proszeni są o kontakt z personelem hotelu przed przyjazdem w celu potwierdzenia takiej możliwości. W terminie wt 03 STY 2017 – pon 13 MAR 2017 w obiekcie będą prowadzone prace remontowe. W tym okresie Goście mogą doświadczyć niedogodności związanych m.in. z hałasem, a część udogodnień może być niedostępna.