A warnemündei strandra néző 5 csillagos szálloda 3 étteremmel és nagy fürdőrészleggel várja vendégeit. A Hotel Neptun minden szobája a Balti-tengerre néző erkéllyel rendelkezik, és ingyenesen használható a Wi-Fi. A warnemündei Hotel Neptun világos szobái elegáns berendezéssel, és tágas fürdőszobával vannak ellátva. Fürdőköpeny biztosított. Minden szoba műholdas tévével és minibárral rendelkezik. A NEPTUN SPA területén tengervizes medence, finn szauna, gőzfürdő és edzőterem található. A szálloda Thalasso központja tengervizes kezeléseket kínál. A svédasztalos reggelit minden reggel a hotel panorámaablakos, Balti-tengerre néző éttermében lehet elfogyasztani. A Broiler Grill bőséges mecklenburgi specialitásokat kínál, míg a halétteremben friss halételeket szolgálnak fel. A vendégek a Neptun nyári teraszán vagy a sörkertben lazíthatnak. A kilencedik emeleten található a Sky Bar, valamint a Panorama Café. A Hotel Neptun ingyenes transzfert biztosít az 1 km-re fekvő warnemündei Werft pályaudvarra.

A szálláshelyen 2017. jan. 03. (K) és 2017. márc. 13. (H) között felújítási munkálatok zajlanak. A vendégek ez idő alatt kisebb zajt vagy kellemetlenségeket tapasztalhatnak, valamint előfordulhat, hogy a szálláshely bizonyos szolgáltatásai a munkálatok alatt nem állnak rendelkezésre.