Kaiserhofはカールスルーエの中心部に位置する4つ星の宿泊施設で、カンファレンスセンター、城、主要ショッピング街から徒歩わずか5分です。無料Wi-Fi、無料のレンタル自転車を利用できます。 Kaiserhof Hotelの明るい客室には、バスローブ、スリッパ、エキストラロングベッド、紅茶/コーヒーメーカー、衛星テレビが備わります。宿泊料金に複数国の固定電話への通話が含まれ、ミニバーを無料で利用できます（補充は有料）。 Hotel Kaiserhofからカールスルーエ植物園、聖シュテファン教会まで徒歩10分以内です。滞在中は併設のサウナでくつろげ、フィットネスルームも利用できます。 種類豊富なビュッフェ式朝食を毎朝無料で提供しています。グラウンドフロアにあるレストランHans im Glück Burger Grillでは、様々な創作ハンバーガー（ベジタリアン、ビーガンオプションあり）、新鮮なサラダ、自家製のドリンクやカクテルを用意しています。 KaiserhofからSバーンのマルクトプラッツ（ピラミッド）駅まで150mです。4km先の高速道路A3を利用して、ハイデルベルクへ1時間でアクセスできます。

折りたたみベッド/ベビーベッドをご希望する場合は、事前にKaiserhofまでお知らせください。予約時の特別リクエスト欄に記入するか、直接宿泊施設までご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。 近隣のParkhaus am Marktplatz（マーケット広場の駐車ガレージ）を利用できます。 車でのアクセス方法：クリークス通り/ECEセンター（Kriegsstraße/ECE center）へ進み、ラム通り（Lammstrasse）へ曲がります。その後エルブプリンツェン通り（Erbprinzenstraße）へ右折します。道に沿って進み、カール・フリードリッヒ通り（Karl-Friedrich-Str）へ左折します。ここで車を止め、荷物を降ろすことができます。その後、来た道を戻り、マルクグラフェン通り（Markgrafenstraße）へ左折し、直進すると駐車ガレージがあります。駐車料金は日中：15ユーロ（EUR）、24時間：18ユーロです。 駐車ガレージはホテルからわずか50m先です。