Hotel ten zlokalizowany jest w mieście Essen, tuż obok parku Stadtgarten i gmachu Filharmonii. Obiekt oferuje wymyślną kuchnię, dźwiękoszczelne pokoje oraz szybkie łącze internetowe. Pokoje i apartamenty typu suite w hotelu Sheraton Essen są klimatyzowane i urządzone we współczesnym stylu. Każdy z nich wyposażony został w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych i eleganckie biurko. Zaplecze odnowy biologicznej hotelu Sheraton Essen obejmuje saunę, łaźnię parową i gabinet masażu. Mieszcząca się w hotelu Sheraton restauracja Restaurant am Park oferuje szeroki wybór dań kuchni międzynarodowej i specjałów z Zagłębia Ruhry. W trakcie pobytu Goście mogą się relaksować w lokalu Bar Am Park lub na tarasie. Salon Link@Sheraton dysponuje bezpłatnym WiFi, stanowiskami komputerowymi oraz telewizorami z płaskim ekranem. Naprzeciwko hotelu Sheraton zlokalizowana jest stacja metra Philharmonie/Saalbau. W 5 minut można stąd dojechać pociągiem do centrum wystawowego Grugahalle.

Centrum fitness czynne jest przez całą dobę, a z sauny i łaźni parowej można korzystać od 15:00 do 23:00 w dniach poniedziałek–piątek oraz od 09:00 do 21:00 w soboty i niedziele.