Hotelul Crystal oferă Wi-Fi gratuit, parcare subterană gratuită şi un mic dejun tip bufet zilnic. Acesta se află în cartierul liniştit Plattenhardt din Filderstadt, la doar 6 km de aeroportul şi centrul de expoziţii din Stuttgart. Fiecare cameră a Hotelului Crystal are TV cu canale prin cablu, un DVD player şi încălzire prin pardoseală. DVD-uri sunt disponibile pentru închiriere. Oaspeţii pot folosi gratuit telefoanele fixe pentru apeluri în Germania. Un bufet de mic dejun în stil german este disponibil în fiecare dimineaţă, în salonul de mic dejun de la Crystal. De asemenea, oaspeţii pot achiziţiona o gamă largă de gustări şi băuturi de la recepţia hotelului. Autostrada A8 este la doar 10 minute de mers cu maşina.

Oaspeţii care sosesc după ora 20:00, de luni până joi, sunt rugaţi să contacteze hotelul în avans. Oaspeţii care sosesc după ora 16:00, de vineri până duminică şi în sărbătorile legale, sunt rugaţi să contacteze hotelul în avans. Datele de contact se găsesc în confirmarea rezervării.