Obiekt ten położony jest w mieście Oberhausen, w odległości zaledwie 1 km od autostrady A42. Do dyspozycji Gości jest bezpłatny dostęp do WiFi oraz bezpłatny parking. Jedynie 3 km dzielą hotel od centrum handlowego CentrO, w którym znajduje się mnóstwo sklepów, restauracji i lokali rozrywkowych. Pokoje są wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów kablowych, radio i biurko. W każdym z nich znajduje się łazienka z prysznicem. Pokoje typu Comfort dysponują klimatyzacją. Codziennie rano w jasnej sali śniadaniowej podawane jest śniadanie w formie bufetu, a przez cały dzień w bistro serwowane są pyszne przekąski. W odległości 5 minut spacerem od hotelu zlokalizowanych jest wiele restauracji. Dworzec kolejowy i Stare Miasto oddalone są od obiektu o 1,2 km.

Zameldowanie odbywa się od 14:00 do 22:00. Wymeldowanie odbywa się od 6:30 do 11:00. Goście, którzy planują przyjechać poza godzinami zameldowania, proszeni są o wcześniejszy kontakt z hotelem. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Hotel Zum Eisenhammer o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.