Bu otel şık odaları, ısıtmalı kapalı yüzme havuzu ve uluslararası yemekler servis eden restoranıyla hizmet vermektedir. Tesis, Bad Neuenahr-Ahrweiler'da, Ahr Termal Banyoları'na 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Konuklara başlıca turistik mekanlara indirimli giriş ve toplu taşıma olanaklarından ücretsiz yararlanma imkanı sunan bir karşılama kartı verilmektedir. Steigenberger Hotel Bad Neuenahr'ın odalarında kablo TV, minibar ve ücretsiz WiFi erişimi mevcuttur. Steigenberger Bad Neuenahr'da her sabah zengin bir kahvaltı büfesi servis edilir. Akşamları Parkrestaurant'ta Alman ve dünya mutfağından yemekler yiyebilirsiniz. Steigenberger'in barından gün boyu çeşitli içkiler alınabilir. Café & Bistro Figaro'da ise içecek ve atıştırmalık seçenekleri sunulur. Konuklar, Steigenberger Hotel'in kapalı yüzme havuzunu kullanabilirler. Otel bünyesinde fitness merkezi de mevcuttur (otel tarafından işletilmemektedir). Steigenberger Bad Neuenahr'ın hemen dışında küçük bir otopark bulunur. Yakınlarda halka açık büyük bir otopark da vardır.