Trzygwiazdkowy hotel Altenberg oferuje nowoczesne pokoje i urozmaicone śniadanie w formie bufetu. Obiekt ten jest usytuowany w dzielnicy Neuweier w miejscowości Baden-Baden, która jest położona w malowniczym Schwarzwaldzie. Rodzinny hotel Altenberg zlokalizowany jest zaledwie 9 km od centrum miejscowości Baden-Baden. Urządzone w jasnych kolorach pokoje dysponują telewizorem z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej i nowoczesną łazienką. Niektóre pokoje oferują także balkon. Dzielnica zdrojowa Kurpark i główna dzielnica handlowa w Baden-Baden znajdują się około 10 minut jazdy samochodem od hotelu. W recepcji dla Gości przygotowano bezpłatne broszury turystyczne.

W środę wieczorem i przez cały czwartek personel nie jest dostępny. W tych dniach serwowane jest obfite śniadanie, ale lunch i kolacja nie są podawane. Dodatkowe łóżka można wstawić wyłącznie do pokoi dwuosobowych typu classic. Osoby zainteresowane skorzystaniem z dodatkowego łóżka proszone są o umieszczenie stosownej informacji w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji.