Keskeisellä paikalla Hampurin Fleetinselin alueella sijaitseva 5 tähden hotelli on 5 minuutin kävelymatkan päässä Alster-järveltä. Hotellissa on ilmainen spa, ja sieltä on panoraamanäköala. Steigenberger Hotel Hamburgin ilmastoiduista huoneista on upeat näkymät kaupunkiin tai kanavalle. Jokaisessa huoneessa on kaapeli-tv, työpöytä sekä tilava kylpyhuone, jossa on kylpytakit. Kaikissa tiloissa on WiFi. Steigenbergerin 650 m²:n Shiseido Day Spassa on panoraamasauna ja kuntokeskus, johon kuuluu kuntoilualue katolla. Saatavilla on myös ayurvedisia hoitoja. Bistro am Fleetissä asiakkaat voivat nauttia kevyitä, houkuttelevia aterioita aidossa hampurilaisessa tunnelmassa. Klassisessa pianobaarissa on tarjolla laaja valikoima juomia. Steigenberger Hamburgin läheisiin nähtävyyksiin kuuluvat Pyhän Mikaelin kirkko ja Hampurin satama, jotka molemmat ovat vain 10 minuutin kävelymatkan päässä.