Ten pięciogwiazdkowy hotel usytuowany jest nad Łabą, 20 minut jazdy autobusem od centrum Hamburga. Obiekt oferuje eleganckie pokoje z bezpłatnym WiFi, wspaniałą restaurację oraz spa. Hotel Louis C. Jacob liczy sobie już ponad 200 lat. We wszystkich pokojach i apartamentach typu suite znajduje się drewniana podłoga, ręcznie tkane dywany, garderoba, długie łóżka i ekspres do kawy Nespresso. Z niektórych pokoi roztacza się wspaniały widok na Łabę. Hotelowa restauracja Jacobs serwuje nowoczesne potrawy inspirowane kuchnią francuską i dysponuje dużą piwniczką z winami. Wnętrze restauracji zdobią kryształowe żyrandole, malowidła ścienne i sztukaterie na suficie. Okna lokalu wychodzą na taras porośnięty lipami i Łabę. Spa w hotelu Louis C. Jacob obejmuje basen spa, saunę i solarium. W obiekcie można wypożyczyć rower. Zaraz nieopodal hotelu Louis C. Jacob znajduje się przystanek autobusowy. Stacja kolei miejskiej Hochkamp, park Jenisch i park Hirsch są oddalone od obiektu o około 15 minut spacerem. Hotel oferuje także możliwość wypożyczenia limuzyny i samochodu.

W hotelowej restauracji obowiązuje wymóg rezerwacji stolików.