Himmelsthür bölgesinde yer alan bu otel, günümüzün bir manastırında hizmet verir. Tesis, güzel bahçelerin yanı sıra ücretsiz Wi-Fi erişimli konaklama birimleri ve bir restoran sunar. Hotel Kostertum'un tüm odalarında gösterişli halılar ve masif çam ahşabından mobilyalar göze çarpar. Tüm odalarda düz ekran TV ve özel banyo bulunmaktadır. Her sabah konuk evinde kahvaltı hazırlanır ve otel bünyesinde bir restoran vardır. Hotel Kosterturm, Hildesheim’in tarihi Eski Kenti'ne araçla 5 dakikalık mesafededir. Aşağı Saksonya kırsalında yürüyüş ve bisiklet gezilerinin keyfini çıkarabilirsiniz. Otele 3 km mesafedeki Hildesheim Merkez Tren İstasyonu sayesinde 25 km uzaklıktaki Hannover Sergi Merkezi'ne kolay bağlantı imkanı mevcuttur.

Check-in işlemi saat 19:00'a kadar yapılmaktadır. Saat 19:00'dan sonra gelen konukların anahtar kasasının şifresini almak için otelle önceden irtibata geçmeleri gerekmektedir. Resepsiyonun çalışma saatleri: Pazartesiden cumaya: 07:00-11:00 ve 16:00-19:00 Cumartesi ve pazar: 07:30-10:00 ve 17:00-19:00