Dette hotel ligger i Aachens centrum. Der er legeplads, fitnesscenter med panoramaudsigt over tagene og parkeringskælder. Domkirken i Aachen og kongrescentret Eurogress ligger 700 m derfra. De moderne og lydisolerede værelser på det 4-stjernede Novotel Aachen City blev totalistandsatte i 2013. Der er aircondition, fladskærms-tv med satellitkanaler, minibar, faciliteter til at lave te og kaffe samt behagelig sofa. Der er også gratis WiFi overalt på hotellet. Gæsterne serveres dagligt retter fra Nordrhein-Westfalen og middelhavsspecialiteter i restauranten Le Jardin. Der tilbydes også børnemenu, og gæsterne kan slappe af i baren eller udenfor på terrassen. Novotel Hotel Aachen ligger 100 m fra busstoppestedet Hansemannplatz samt 5 minutter med bus fra Aachens hovedbanegård. Der er parkeringskælder på Novotel Aachen City. Motorvejen A544 ligger blot 2 minutter derfra.

Bemærk venligst, at der skal betales et tillægsgebyr på EUR 15 per nat for at medbringe kæledyr. Ved reservation af et værelse med morgenmad kan 2 børn på op til 15 år spise morgenbuffet uden beregning. Der kan desuden indkvarteres 2 børn på op til 15 år i de eksisterende senge på værelset sammen med deres forældre eller bedsteforældre uden beregning.