Este hotel está rodeado por el bosque bávaro y es un punto de partida ideal para explorar las montañas de los alrededores. El hotel sirve un desayuno buffet, tiene una zona de barbacoa y proporciona aparcamiento gratuito con espacio para vehículos grandes. Las habitaciones del Hotel Neuwaldhaus presentan una decoración cálida y cuentan con suelo de moqueta, TV, zona de estar y baño privado. Las cenas se pueden disfrutar en el jardín del hotel. El establecimiento cuenta con mesa de billar, ping pong y hockey de mesa. También hay un parque infantil con hamacas y cama elástica. La recepción ofrece servicio de cambio de divisa. El hotel se encuentra a 15 minutos a pie de la estación de tren de Bayerisch Eisenstein, a 20 minutos a pie de la frontera con la República Checa y a 190 km del aeropuerto de Múnich.