Hotel ten usytuowany jest zaledwie 8 minut spacerem od dworca kolejowego w Krefeld. Oferuje on przestronne pokoje i apartamenty, urozmaicone śniadanie w formie bufetu oraz dodatkowo płatny prywatny parking podziemny. Obiekt City Hotel Krefeld udostępnia Gościom jasne pokoje i apartamenty z częścią wypoczynkową, biurkiem i nowoczesną łazienką. Za dodatkową opłatą w pomieszczeniach ogólnodostępnych hotelu City można korzystać z WiFi. Centrum miasta Krefeld znajduje się zaledwie 10 minut spacerem od hotelu Krefeld City. Hala widowiskowo-sportowa Königpalast zlokalizowana jest 10 minut jazdy od hotelu City. Dojazd samochodem do Düsseldorfu zajmuje 25 minut.

Klienci korzystający z taryfy Call&Surf Comfort Plus firmy Telekom mogą bezpłatnie korzystać z WiFi na terenie hotelu.