City Hotel Kaiserhof, Offenbach'daki ana tren istasyonunun karşısında hizmet vermektedir. Restoran, bar ve TV'li lounge alanı olan otel, 19. yüzyıldan kalma bir binada yer almaktadır. City Hotel Kaiserhof'un tüm odalarında mini buzdolabı, çalışma masası, kablo TV ve özel banyo bulunmaktadır. Tüm odalarda mevcut olan Wi-Fi erişimi ortak kullanım alanlarında ücretsizdir. Otelde ayrıca kahve otomatı, bilgisayar odası ve sigara lobisi vardır. Ek bir ücret karşılığında zengin bir açık büfe kahvaltı sunulmaktadır. Le Mistral restoranda akşam yemeğinde geniş bir şarap seçkisi eşliğinde Alman ve dünya mutfağından yemekler servis edilmektedir. Konuklar dilerlerse sigara lobisinde gevşeyip istirahat edebilir. Isenburger Kalesi ve Alman Deri Müzesi, City Hotel Kaiserhof'a yürüme mesafesindedir. Frankfurt'un merkezine trenle sadece 10 dakikada ulaşılabilir. Frankfurt Ticaret Fuarı ise 12 km uzaklıktadır.

Saat 22:00'den sonra varacak konukların City Hotel Kaiserhof ile önceden irtibata geçmeleri rica edilir. Mevcut yatakları kullanmak koşuluyla 5 yaşından küçük 1 çocuk odada ücretsiz konaklayabilir.