Ten czterogwiazdkowy hotel położony jest na południe od centrum miasta Essen i obejmuje basen oraz saunę. Obiekt jest oddalony o 1 stację metrem od głównego dworca kolejowego w Essen oraz 3 przystanki od centrum wystawowego Gruga-Halle. Wszystkie pokoje w hotelu Mercure Plaza Essen są przestronne i nowocześnie urządzone. Każdy z nich jest klimatyzowany i dysponuje łazienką. W pokojach zapewniono WiFi. Pokoje typu superior wychodzą na cichy wewnętrzny dziedziniec. Codziennie rano w hotelu Mercure Plaza Essen serwowane jest obfite śniadanie w formie bufetu. Bar Boxengasse zaprasza Gości na drinki i przekąski. W okresie letnim czynny jest hotelowy taras. W sąsiednim budynku znajduje się basen oraz sauna, do których można bezpośrednio dostać się z hotelu. Korzystanie ze spa jest wliczone w cenę zakwaterowania. Goście mogą korzystać z publicznego parkingu podziemnego. Hotel Mercure Plaza oddalony jest o 15 minut spacerem od centrum Essen i ogrodów Grugapark. Z obiektu można w 2 minuty dojść do stacji metra Philharmonie/ Saalbau.

Obiekt przewiduje możliwość wczesnego wymeldowania, nawet przed 07:00. Dodatkowe łóżka dla dzieci dostępne są wyłącznie na życzenie.