Hotelli tarjoaa asiakkailleen äänieristettyjä huoneita ja 24h-vastaanoton. Se sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä Kölnin Kölnmesse-messukeskuksesta ja 15 minuutin kävelymatkan päässä Lanxess Arenalta. Centro Hotel Ayunin kaikissa huoneissa on satelliitti-tv ja kirjoituspöytä. Tarjolla on joka aamu runsas buffetaamiainen. WiFi on käytettävissä aulassa. Centro Hotel Ayunin lähellä on monia ravintoloita. Grünstraßen metroasema on 10 minuutin kävelymatkan päässä. Junilla pääsee suoraan vanhaankaupunkiin.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.