Crowne Plaza Heidelbergはハイデルベルクの歴史的な旧市街から徒歩5分の場所に位置する4つ星のスーペリアホテルで、スタイリッシュな客室、無料のプールと24時間営業のジム、有料のサウナ、無料Wi-Fiを提供しています。 Crowne Plaza Heidelberg City Centreの広々とした客室は、赤と茶色を用いたクラシックな内装で、エアコン、衛星テレビ、紅茶/コーヒーメーカー、バスルーム（バスローブ付）が備わっています。 コンサバトリールーフがあるWestcoastレストランで、毎朝06:00からビュッフェ式アメリカンスタイルブレックファースト（アメリカ式パンケーキ、できたてのオムレツなど）を提供しています。 カジュアルな雰囲気のGaudeamusバー＆ラウンジでは、薄型テレビでスポーツ中継を楽しめます。ルームサービスは毎日24時間利用できます。 Crowne Plaza Heidelbergでは敷地内の専用駐車場を追加料金で提供しています。高速道路A5まで10分です。

プールエリアを18歳以下の子供が利用する場合は、親の同伴が必要で、月曜〜木曜の07:00~18:00と、土曜と日曜の07:00~23:00の時間帯に利用できます。 敷地内駐車場の入り口はホテルの裏側に位置します（所在地：Bahnhofstraße 7）。 サウナの利用は有料です。