ヘーノウ・ショッピングセンターに囲まれたベルリン南東部の郊外に位置する3つ星ホテルです。美容院、美容部門、薬局、スーパーマーケット、サウナ＆フィットネスセンター（有料）を提供しています。 Hotel Amadeus ROYAL Berlinでは、快適で居心地の良い雰囲気の全客室へエレベーターでアクセス可能です。各客室に無料Wi-Fi、デスク、シーティングエリア、広い専用バスルームが備わります。滞在中は館内バーでリラックスできます。 ベルリンの主要観光スポット（アレクサンダー広場、テレビ塔、博物館島、ブランデンブルク門など）までUバーンを利用して簡単にアクセスできます（所要1時間以内）。 地下鉄ヘーノウ駅までわずか100mです。宿泊施設では公共の駐車スペースを無料で利用できます。

スリッパ、バスローブを1名/1日につき7ユーロ（EUR）の追加料金で利用できます。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。