Ubicato in un edificio storico del 18° secolo nel centro di Charkiv, vicino a diversi negozi e caffetterie, di fronte al teatro lirico e al parco cittadino, e a 5 minuti a piedi dalle stazioni della metropolitana Universitet e Istorichesky Muzey, il Gostiny Dvor Hotel offre un ascensore, e il WiFi e il parcheggio gratuiti. Tutte insonorizzate e climatizzate, le camere e le suite dispongono di TV a schermo piatto, minibar, cassaforte e bagno con accappatoi, pantofole, asciugacapelli e set di cortesia. Ogni mattina vi attende la colazione nel ristorante interno Chateau, che propone piatti della cucina francese, europea e ucraina. La struttura mette a disposizione i servizi di lavanderia e lavaggio a secco. Con la possibilità di usufruire del servizio navetta su richiesta, il Gostiny Dvor Hotel dista in auto 10 minuti dalla stazione ferroviaria centrale e 20 minuti dall'Aeroporto Internazionale di Charkiv.