Acest hotel de 4 stele din Düsseldorf oferă facilități de spa și parcare. Se află la 15 minute de mers cu trenul de centrul oraşului Düsseldorf. Staţia de metrou Am Seestern este situată chiar vizavi de proprietate. Toate camerele de la Novotel Düsseldorf City West au aer condiționat, WiFi gratuit, TV prin cablu și minibar. Facilităţile de spa de la Novotel Düsseldorf includ saună, baie de aburi şi studio de fitness. Oaspeții se pot bucura de specialități mediteraneene în restaurantul Le Jardin. Barul serveşte diverse tipuri de băuturi. Vara, mesele și băuturile pot fi savurate pe terasă.

Oaspeţii care au rezervat camera cu mic dejun inclus pot aduce gratuit 2 copii (cu vârsta de cel mult 15 ani) la micul dejun tip bufet. În plus, 2 copii cu vârsta de până la 15 ani pot fi cazaţi gratuit în cameră cu părinții sau bunicii, în paturile existente.