Tento 4hvězdičkový hotel se nachází v Düsseldorfu, 15 minut vlakem od centra města, a nabízí wellness centrum a parkoviště. Přímo naproti hotelu je stanice metra Am Seestern. Všechny klimatizované pokoje v hotelu Novotel Düsseldorf City West mají bezplatné Wi-Fi, kabelovou TV a minibar. Mezi wellness zařízení hotelu Novotel Düsseldorf patří sauna, parní sauna a fitness studio. Hosté si mohou vychutnat středomořské speciality v restauraci Le Jardin. Do baru si můžete zajít na široký výběr nejrůznějších nápojů. V letních měsících můžete u jídla a pití posedět na venkovní terase.

V případě pobytů včetně snídaně mají až 2 děti do 15 let snídani formou bufetu zdarma. Dvě děti do 15 let mají při využití stávajícího uspořádání postelí zdarma také pobyt (s rodiči nebo prarodiči).