Hotel ten znajduje się zaledwie 500 metrów od głównego dworca kolejowego w Düsseldorfie. Obiekt oferuje znajdujące się na najwyższej kondygnacji spa i basen z pięknym widokiem na miasto. Na Gości czekają dźwiękoszczelne pokoje z telewizorem z płaskim ekranem oraz zestawem do parzenia kawy i herbaty. Pokoje w hotelu Nikko Düsseldorf są urządzone w ciepłych kolorach i wyposażone w wysokiej jakości meble, w tym biurko. W każdym pokoju znajduje się elegancka łazienka z zestawem kosmetyków marki Molton Brown oraz suszarką do włosów. Obiekt zapewnia bezpłatne WiFi o maksymalnej prędkości 512 kbit/s. Z szybszego łącza internetowego można korzystać za dodatkową opłatą. Nowoczesna restauracja Benkay serwuje specjały kuchni japońskiej, natomiast lokal Torii Bar & Bistro zaprasza na dania kuchni międzynarodowej. W pokojach kategorii executive i business oraz pokojach rodzinnych wstęp do Sky Spa, na basen, do sauny i klimatyzowanej siłowni jest wliczony w cenę pokoju. Dostępny jest tutaj także duży wybór zabiegów kosmetycznych i masaży. Słynna handlowa ulica Königsallee oddalona jest od hotelu Nikko o 10 minut spacerem. Z głównego dworca kolejowego można dojechać do wszystkich zakątków miasta. Przed budynkiem hotelowym znajduje się przystanek tramwajowy. Na miejscu dostępny jest duży parking. Dojazd do lotniska w Düsseldorfie zajmuje 15 minut.

Opłata za pobyt ze śniadaniem obejmuje podatek VAT w wysokości 19%. Z centrum Sky Spa można korzystać za niewielką opłatą. W przypadku pokoi niektórych kategorii wstęp do spa jest wliczony w cenę zakwaterowania. Rodziny mogą korzystać ze Sky Spa tylko o określonych godzinach. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu. Restauracja Benkay jest zamknięta w każdą niedzielę z wyjątkiem okresu trwania targów.