Hotelul Palmenbad este situat la doar 5 minute de mers pe jos de parcul Bergpark, aflat pe lista UNESCO, precum şi de Schloss Wilhelmshöhe. Oaspeţii au la dispoziţie camere moderne, un mic dejun tip bufet zilnic şi un restaurant internaţional. Cele 12 camere sunt proiectate individual şi sunt dotate cu TV HD cu ecran plat, facilităţi de ceai/cafea şi WiFi. Parcarea este gratuită la hotelul Palmenbad, iar gara Kassel-Wilhelmshöhe este la mai puţin de 2 km.

Oaspeţii care au cont la Deutsche Telekom au la dispoziţie hotspot Wi-Fi gratuit.