El InterContinental Frankfurt está situado a orillas del río Meno, en el centro de la ciudad. Se encuentra a 5 minutos a pie de la estación central de Frankfurt, a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional de Frankfurt y a solo 1 parada de metro del recinto ferial de la ciudad. El principal distrito comercial y los lugares de interés cultural, como el centro histórico, la ópera o el dique de los museos están a poca distancia a pie. Las habitaciones son elegantes, están bien equipadas e incluyen fantásticas vistas al río Meno o el perfil urbano de la ciudad. El restaurante Signatures Veranda sirve modernos platos de cocina local e internacional elaborados con productos de la región de Hesse. Además, en el bar del Daxx Mainhattan se puede disfrutar de deliciosos cócteles y aperitivos y una selección de 60 tipos de whisky diferentes. Hay un centro de fitness 24 horas y WiFi básica gratuita. Los huéspedes alojados en los estudios Club o en las suites Club de las plantas 19 y 20 tienen acceso gratuito al club lounge InterContinental de la planta 21, que ofrece fantásticas vistas al perfil de la ciudad y el río Meno, además de una zona independiente para hacer el registro de entrada y bebidas y aperitivos gratuitos durante todo el día en una zona privada. También se ofrecen 19 salas de reuniones, algunas de ellas exclusivas (en la planta 21), y un salón de baile de 605 m² (en la 2ª planta) con capacidad para un máximo de 700 personas.

La calle Wilhelm-Leuschner-Straße es de un solo sentido. Los huéspedes que lleguen en coche desde la estación central de Frankfurt deberán rodear la plaza de Baseler Platz y girar a la izquierda hacia la calle Wilhelm-Leuschner-Straße. Se puede añadir una cama supletoria en todos los tipos de habitación a partir de las habitaciones deluxe. En las habitaciones estándar y superior no se pueden proporcionar camas supletorias.