Hotel ten oddalony jest o kilka minut spacerem od wszystkich najważniejszych atrakcji w centrum Frankfurtu. Obiekt oferuje klub fitness z bezpłatnym basenem o długości 25 metrów, a także restaurację z tarasem parkowym. Hotel Hilton Frankfurt City oddaje do dyspozycji Gości dźwiękoszczelne pokoje z panoramicznym widokiem na okolicę. Pokoje i apartamenty typu suite w hotelu Hilton Frankfurt City są przestronne i zapewniają widoki na centrum miasta lub na park Bockenheimer Anlage. Wyposażenie każdego z nich obejmuje również duże biurko, telewizor z płaskim ekranem oraz wygodny fotel. W pomieszczeniach ogólnodostępnych obiektu Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. W pokojach WiFi oferowane jest za dodatkową opłatą. Zaplecze rekreacyjne hotelu Hilton obejmuje stylową saunę, wannę z hydromasażem, siłownię oraz kryty basen o wielkości połowy basenu olimpijskiego. Na życzenie na miejscu wykonywane są też luksusowe zabiegi kosmetyczne, zabiegi na twarz oraz masaże. W restauracji Pacific Colors w hotelu Hilton, z której roztaczają się piękne widoki na park, serwowane są dania kuchni międzynarodowej oraz lokalne specjały. Goście mogą skosztować kubańskiej kawy w barze Vista Bar & Lounge oraz najlepszej whiskey w barze GEKKOS. Dzieci otrzymują w obiekcie prezent powitalny oraz dziecięce szlafroki, a w trakcie pobytu mogą bawić się w parku na tyłach budynku. Doskonałym miejscem na relaks jest również taras w parku. Stacja metra Eschenheimer Tor oddalona jest od hotelu Frankfurt Hilton o 150 metrów. Dojazd pociągiem do terenów targowych Frankfurter Messe zajmuje 15 minut. Hotel usytuowany jest tuż obok Goethestraße – najpopularniejszej luksusowej ulicy handlowej w mieście. Obiekt zlokalizowany jest ponadto w odległości 450 metrów od gmachu Starej Opery, 1,1 km od Starego Miasta i placu Römer oraz 1,2 km od Teatru Angielskiego.

Opłata za korzystanie z WiFi w opcji standardowej wynosi 14,95 EUR za dzień. Opłata za korzystanie z WiFi w opcji premium wynosi 24,90 EUR za dzień. Goście mogą bezpłatnie korzystać z basenu. Wstęp na siłownię oraz do sauny i łaźni parowej jest bezpłatny dla posiadaczy karty HHonors Silver, Gold i Diamond. Posiadaczy karty HHonors Blue oraz innych Gości obowiązuje opłata w wysokości 12 EUR za dzień.