Pacific Hotel se těší ideální poloze ve čtvrti Bayswater, jen několik kroků od Hyde Parku a nádraží Paddington, přibližně 1 km od ulice Oxford Street. Hotel je umístěný v georgiánské památkově chráněné budově II. stupně a nabízí pokoje s bezplatným Wi-Fi. Součástí všech pokojů je koupelna s fénem a bezplatnými toaletními potřebami, satelitní TV i telefon. Ve společných prostorách je zdarma dostupné Wi-Fi. V jídelně hotelu je každé ráno zdarma podávána kompletní anglická snídaně. Recepce je otevřená nepřetržitě. Nedaleké vlakového nádraží Paddington zajišťuje dobré spojení linkou Heathrow Express s 15 minut jízdy vzdáleným letištěm Heathrow.

O zrušení rezervace musí být hotel informován do 12:00 a minimálně 2 dny před příjezdem. Upozorňujeme, že hotel nepřijímá platby kartou American Express. Vzhledem k síle signálu je na pokojích omezený přístup k Wi-Fi. Hotel nabízí pokoje také v suterénu. Bohužel zde nelze parkovat.