Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt Family Apartments Tom o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije. Prije dolaska potrebno je uplatiti polog putem bankovne doznake. Smještajni objekt kontaktirat će vas nakon rezervacije s uputama za uplatu pologa.