Kaiserhof stojí vedle lanovky na Hahnenkamm, jen 5 minut chůze od centra Kitzbühelu. Poskytuje bezplatné Wi-Fi a lázně s krytým bazénem. Pokoje v hotelu Kaiserhof jsou zařízeny v tradičním tyrolském stylu. Mají TV s plochou obrazovkou, pracovní stůl a koupelnu s župany a fénem. Lázeňské zařízení v hotelu Best Western Kaiserhof zahrnuje sauny, parní lázeň, masážní sprchy a posilovnu. Hosté do restaurace mohou zajít na jídla tradiční tyrolské a mezinárodní kuchyně. Polopenze zahrnuje bohatou snídani formou bufetu, odpolední svačinu a večeři o 4 chodech se salátovým bufetem. Best Western Premier Hotel Kaiserhof Kitzbühel nabízí v podzemních garážích na pokoj jedno parkovací místo zdarma.