Tento 4hvězdičkový hotel se nachází mezi stanicemi Europaplatz a hlavním nádražím Karlsruhe, 6 minut chůze od kongresového centra v Karlsruhe. Nabízí moderní pokoje, bezplatný internet zdarma a proslulý koktejlový bar. Hotel Santo poskytuje ubytování v klimatizovaných apartmánech a pokojích, vybavených satelitní TV s plochou obrazovkou s mezinárodními programy a Wi-Fi nebo širokopásmovým připojením k internetu zdarma. Pokoje mají mramorové koupelny. Hotel Santo podává každé ráno bohatou snídani formou bufetu. Hotel Santo provozuje restauraci Da Gianni, ve které jsou servírovány pokrmy středomořské kuchyně a sezónní speciality. K restauraci patří i letní terasa. K vybavení fitness klubu hotelu Santo patří posilovna, solárium a kosmetický salon. Hotel Santo má vlastní garáže a snadný přístup k dálnicím A5 a A8.